Compensatie voor downtime afgelopen weekend
Beste spelers,Vele spelers hebben er afgelopen weekend tot onze grote spijt last van gehad: de verschillende periodes dat Grepolis niet bereikbaar was. Dit was ten gevolge van meerdere, verschillende DDoS aanvallen* op onze servers.
Hoewel onze servers goed beschermd zijn tegen dit soort aanvallen, vinden 'hackers' altijd nieuwe manieren en methodes om toch te krijgen wat ze willen: een gecrashte server. Het positieve hieraan is, is dat wij hierop kunnen inspelen en ervoor kunnen zorgen dat ook die manieren niet meer mogelijk zijn.
Om een kort verhaal lang te maken: wij betreuren heel erg dat jullie de dupe zijn geworden van zaken waar wij allemaal niets aan konden doen, tot aan het moment dat de problemen al gaande waren. Naast het feit dat wij onze oprechte excuses aanbieden, willen we jullie graag een beetje tegemoet komen omdat dit wel het minste is wat wij kunnen doen.
Zaterdag 22 november zal de hele dag (00:00 tot 23:59 uur) de grondstof- en gunstproducties verhoogd worden met 20% en zullen alle rekruteertijden 20% sneller zijn!
Namens InnoGames nogmaals oprechte excuses voor de vervelende situatie waar wij allemaal in zijn komen te zitten afgelopen weekend. Desalniettemin wensen wij jullie nog veel plezier verder met het spelen van Grepolis!
Met vriendelijke groet,
Namens InnoGames,
Kroenuh
Community Manager
*Wat is een DDos-aanval?
Een DDoS-aanval is simpelweg een manier om heel veel internetverkeer op één server of groep servers te richten.
DDoS-aanvallen lopen meestal via zogenaamde ‘botnets’. Dit zijn netwerken van computers (of andere met het internet verbonden apparaten die zijn besmet met schadelijke software. Vanuit een centraal ‘moederschip’ kunnen de apparaten vervolgens worden aangestuurd, bijvoorbeeld om spam te versturen. Kwaadaardige botnets kunnen honderdduizenden of zelfs miljoenen computers groot zijn.
Al die apparaten kunnen ook de opdracht krijgen om tegelijk honderden keren per minuut één website te bezoeken. Dat zorgt voor een vertraging in de servers die ook bij onschuldige bezoekers voor problemen kan zorgen.
Het afslaan van DDoS-aanvallen is mogelijk, maar kan erg moeilijk zijn. Het doel van DDoS-aanvallen is altijd hetzelfde, maar de manier waarop dat gebeurt verschilt telkens weer.
Dit is bijvoorbeeld erg lastig wanneer de aanvallers proberen acties te verhullen, bijvoorbeeld met een zogenoemde ‘Layer-7′-aanval. Die maakt gebruik van de mogelijkheid in het http-protocol om bestanden op te vragen, wat een legitieme manier is om te communiceren met een server. Omdat de computers die direct betrokken zijn bij een DDoS-aanval niet van de dader zelf zijn, is het vaak moeilijk te achterhalen wie de opdracht heeft gegeven voor een aanval.
DDoS-aanvallen lopen meestal via zogenaamde ‘botnets’. Dit zijn netwerken van computers (of andere met het internet verbonden apparaten die zijn besmet met schadelijke software. Vanuit een centraal ‘moederschip’ kunnen de apparaten vervolgens worden aangestuurd, bijvoorbeeld om spam te versturen. Kwaadaardige botnets kunnen honderdduizenden of zelfs miljoenen computers groot zijn.
Al die apparaten kunnen ook de opdracht krijgen om tegelijk honderden keren per minuut één website te bezoeken. Dat zorgt voor een vertraging in de servers die ook bij onschuldige bezoekers voor problemen kan zorgen.
Het afslaan van DDoS-aanvallen is mogelijk, maar kan erg moeilijk zijn. Het doel van DDoS-aanvallen is altijd hetzelfde, maar de manier waarop dat gebeurt verschilt telkens weer.
Dit is bijvoorbeeld erg lastig wanneer de aanvallers proberen acties te verhullen, bijvoorbeeld met een zogenoemde ‘Layer-7′-aanval. Die maakt gebruik van de mogelijkheid in het http-protocol om bestanden op te vragen, wat een legitieme manier is om te communiceren met een server. Omdat de computers die direct betrokken zijn bij een DDoS-aanval niet van de dader zelf zijn, is het vaak moeilijk te achterhalen wie de opdracht heeft gegeven voor een aanval.